CPaaS（通信API）製品のプリセールスエンジニア・営業支援業務 (1086)
業務内容
■業種： IT・クラウド・通信サービス■案件内容：
CPaaS（通信API）プロダクトの売上拡大に向け、営業案件の創出およびプリセールス活動を強化するための支援業務です。
アカウント営業と連携して、顧客の課題・要件を整理した上で、同サービスを活用したサービス・構成の検討、サービスの選定、費用試算等を行い、案件化・受注に向けた営業活動を支援頂きます。
■担当工程：
・アカウント営業と案件相談、提案方針の検討
・顧客商談への同行および提案
・顧客課題、要件、ユースケースのヒアリングおよび整理
・想定利用量に基づく概算費用の試算
・顧客および営業からサービス・技術に関するQA対応
・営業向け勉強会や案件発掘活動等の営業支援
■役割： プリセールスエンジニア / SE
■作業場所： 一部リモート可
■単価： 〜75万円
■商流制限： 貴社社員またはフリーランスまで
■スキル：
【必須】
・IT、クラウド、通信サービス等における法人向けプリセールスまたはSEの経験
・顧客との商談における要件ヒアリングや技術的な説明の経験
・技術的な内容を整理し、営業担当者や顧客に分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
・不明な仕様や技術事項について、自ら調査するとともに必要に応じて、関係者へ確認しながら解決できる能力
【尚可】
・CPaaS（通信API）サービスの利用または提案経験
・システム構成を理解し、構成図等に整理できる能力
・APIに関する基本的な理解
・音声、SMSに関する基本的な知識
・コンタクトセンターに関連する製品・サービスの提案または導入経験
・AWS、Azure、Google Cloud等のクラウドサービスに関する知識・経験
■求める人物像：
・営業からの依頼を待つだけでなく、営業と一緒に案件化に向けて主体的に行動できる方
・技術だけでなく、費用・導入難易度・スケジュール等も考慮して現実的な提案を検討できる方
・各関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
■契約期間：10月〜（長期予定）
■募集人数： 1名
■面談回数： 2回
■契約形態： 準委任契約
■年齢： 制限なし
■外国籍： 不可